Espacemobilite Autos SARL, société par actions simplifiée au capital de 50 000 euros, dont le siège social est situé au 121 Rue Mercière, 69002 Lyon, France, agit en tant que responsable du traitement des données personnelles collectées via notre site web et nos services de wedding planning. Notre engagement envers l'intimité et la confidentialité de vos projets de mariage est absolu. En accédant à notre plateforme ou en nous contactant pour des prestations telles que la sélection de lieux, la coordination jour J ou la conception florale, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette politique qui détaille nos pratiques conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Pour personnaliser votre expérience de mariage d'exception, nous collectons des données nécessaires à la gestion de nos services : sélection de prestataires, organisation de mariages de destination, design floral, cérémonies intimes et planification complète. Les données incluent vos informations d'identité (nom, prénom, coordonnées), des détails sensibles liés aux événements (nombres d'invités, régimes alimentaires, préférences budgétaires pour le jour J), ainsi que des photos et contenus multimédias partagés lors de nos consultations initiales. Nous ne collectons pas de données financières directes sur notre site, mais traitons les informations nécessaires à la facturation des prestations de coordination et de design.
Le traitement de vos données repose sur plusieurs fondements juridiques conformes à l'article 6 du RGPD. La première base est l'exécution du contrat : le traitement est indispensable pour fournir les services de wedding planning, de sélection de lieux et de coordination que vous avez commandés. La seconde base est notre intérêt légitime : nous utilisons vos données pour améliorer nos services de design floral, optimiser la logistique des mariages de destination et communiquer avec vous sur des offres pertinentes concernant nos spécialités en cérémonies intimes et élopements, dans la mesure où cela n'entrave pas vos droits fondamentaux.
Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement du portail client et des cookies analytiques pour comprendre comment vous naviguez sur nos pages dédiées à la planification. Nous utilisons également des cookies publicitaires (notamment via Google Ads et les pixels de conversion) pour mesurer l'efficacité de nos campagnes concernant nos services premium de mariage. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via notre bannière de consentement ou configurer votre navigateur pour refuser le suivi publicitaire, bien que cela puisse limiter certaines fonctionnalités interactives liées à la visualisation de nos portfolios de design d'événements.
Pour réaliser vos mariages, nous partageons inévitablement certaines de vos données avec des tiers de confiance : lieux de réception, traiteurs, photographes, designers floraux et prestataires logistiques. Ces sous-traitants sont strictement contractuels liés par des clauses de confidentialité et n'utilisent les données que pour l'exécution spécifique du service commandé (par exemple, un restaurateur utilisant vos régimes alimentaires). Vos informations ne sont jamais vendues à des tiers commerciaux. Les données relatives aux mariages de destination peuvent être partagées avec des partenaires locaux en Europe ou à l'international, selon la localisation de votre événement.
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de notre relation contractuelle et pour la durée prescrite par les obligations légales (comptables, fiscales). Pour les projets de mariage non finalisés ou après la conclusion du service de coordination, nous conservons vos données de candidature pendant 3 ans à compter du dernier contact, sauf opposition de votre part. Les photos et contenus visuels partagés dans le cadre de notre service de design floral et de décoration sont archivés sécurisés pendant 10 ans pour des raisons de preuve contractuelle et de gestion de litige potentiel.
En tant que personne concernée, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement ('droit à l'oubli'), de limitation du traitement, de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et d'opposition au traitement basé sur l'intérêt légitime. Vous pouvez également formuler des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par email ou courrier. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois, pouvant être prolongé de deux mois si la complexité de votre demande (notamment pour des dossiers de mariage complets) l'exige.
Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, ou pour exercer vos droits, notre Délégué à la Protection des Données (DPO) est joignable à l'adresse électronique exclusive : [email protected]. Vous pouvez également nous écrire par courrier postal au 121 Rue Mercière, 69002 Lyon. Vous avez par ailleurs le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que nos traitements ne respectent pas la réglementation en vigueur.